Как происходит поставка оборудования

1. Вам необходимо прислать нам заявку в любой удобной для Вас форме с указанием наименования товара и его количества, а также реквизитов плательщика.

2. Заявки Вы можете прислать по факсам (495) 988-11-34; 988-11-35; 987-11-07  или по электронной почте (на адрес market@combarco.ru).

3. В течение не более 48 часов (обычно это занимает 1-2 часа) наши менеджеры подготовят коммерческое предложение. Если в ходе обработки заявки у менеджера появляются вопросы, то он связывается с Вами для уточнений. При этом хорошо, чтобы на Вашей заявке была указана вся контактная информация.

4. Мы предлагаем заключить договор о поставке. В зависимости от ситуации договор может предусматривать различные формы оплаты. Стандартный договор уже включает в себя наши обязательства, как поставщика, описание гарантийных обязательств и спецификацию товара.

5. После согласования цены оборудования, сроков его поставки и заключения договора менеджер выставляет счет для оплаты.

6. После поступления средств на наш расчетный счет возможны следующие варианты развития ситуации:

• если оборудование есть на складе, то в день поступления денег на наш расчетный счет оно резервируется. Вам отправляется информационное письмо, сообщающее о том, что оборудование готово к отгрузке;
• если оборудования на складе нет, то менеджер оформляет заказ на нашем производстве (в день поступления предоплаты).

7. Далее заказ передается в Отдел логистики.

8. При поступлении на склад готовое оборудование проверяется кладовщиками (внешний вид, количество, соответствие артикульных номеров и т. д.).

9. Далее мы отправляем вам письмо или звоним, чтобы сообщить, что оборудование готово к отгрузке. По требованию высылаем схему проезда на склад.

10. Вы приезжаете к нам после полной оплаты счета с заполненной доверенностью на получение и забираете оборудование. Оформленные документы мы даем вместе с грузом при отгрузке.

Еще один вариант - отправка оборудования транспортной компанией.

Доставка заказа по России

Наша компания продаёт оборудование с доставкой в любую точку России (с доставкой до склада транспортной компании в Вашем городе или до Ваших дверей). Отправка груза осуществляется через различные транспортные компании, с которыми у нас заключены договора. Мы можем оправить груз с помощью указанной Вами компании. Также осуществляется доставка по г. Москве и области.

Как действовать, если необходима доставка:

При заказе желательно сразу определиться, требуется ли доставка, и сообщить об этом менеджеру.

Доставка в большинстве случаев происходит за Ваш счет. В выставленном счёте цена будет включать наши расходы по экспедированию груза. Экспедирование одного вида продукции стоит столько же, сколько и двух, и трёх, т.е. плата берётся за работу нашего экспедитора и транспортной компании. После оплаты счёта нужно прислать нам по факсу письмо на бланке с реквизитами фирмы-плательщика: "Товар такой-то (желательна марка), оплаченный нами по счёту такому-то от такого-то числа, просим отправить транспортной компанией в такой-то город; телефон получателя указать такой-то". Мы доставляем груз на склад транспортной компании, она перевозит их в указанный в письме город и сообщает о прибытии груза по указанному в письме телефону.

Для получения продукции необходима доверенность, либо печать фирмы-плательщика.

При работе через транспортную копанию мы берем на себя следующие обязательства: упаковываем груз, вкладываем комплект документов (оригинал счета, счет-фактуру и товарно-транспортную накладную) и упаковочный лист; вызываем транспортную компанию и грузим оборудование в ее транспорт. Вам мы сообщаем номер накладной и предположительную дату доставки. Эти услуги абсолютно бесплатны. Право собственности на оборудование переходит в момент передачи первому перевозчику. Любые нестандартные варианты доставки продукции возможны за дополнительную плату.

Конкретные условия экспедирования необходимо оговаривать с менеджерами по телефонам
(495) 988-11-34; 988-11-35;